Dokładamy wszelkich starań, aby Twoje zamówienie dotarło sprawnie i bezpiecznie. Poniżej znajdują się wszystkie najważniejsze informacje dotyczące wysyłki.
- Czas realizacji zamówienia
Całkowity czas dostawy składa się z dwóch części:
Czas realizacji zamówienia: Zazwyczaj 1-3 dni robocze od otrzymania płatności. W przypadku produktów personalizowanych lub popularnych czas realizacji może być dłuższy, o czym powiadomimy Cię e-mailem.
Czas dostawy: Zależy od wybranej metody wysyłki i miejsca docelowego. Szczegółowy szacowany czas dostawy znajduje się na stronie produktu.
Na przykład:
Zamówienie złożone w poniedziałek zostanie wysłane w środę/czwartek. Po tym terminie czas wysyłki wynosi zazwyczaj 3-12 dni roboczych. Oznacza to, że Twoja paczka dotrze średnio w ciągu 5-15 dni roboczych.
- Śledzenie
Po opuszczeniu naszego magazynu przez Twoje zamówienie otrzymasz e-mail z numerem śledzenia na podany adres, dzięki czemu w każdej chwili będziesz mógł sprawdzić status swojej paczki.
- Opłaty i promocje
Darmowa wysyłka: Przez ograniczony czas darmowa wysyłka na terenie Polski bez minimalnej kwoty zamówienia!
Oferujemy wysyłkę międzynarodową; opłaty zostaną wyświetlone przed finalizacją zamówienia.
- Adres wysyłki i zmiany
Podczas płatności za pośrednictwem PayPal upewnij się, że wybrany adres wysyłki jest prawidłowy. Możesz go zmienić przed potwierdzeniem zamówienia.
Nie możemy zmienić adresu wysyłki ani sposobu dostawy po wysłaniu paczki. Prosimy o dokładne sprawdzenie danych.
- Co się stanie, jeśli paczka zostanie zwrócona?
Jeśli paczka zostanie zwrócona z powodu nieprawidłowego lub niepełnego adresu podanego przez klienta, koszty wysyłki i zwrotu zostaną odliczone od kwoty zwrotu.
W przypadku zwrotu produktów personalizowanych z powodu nieprawidłowego adresu zostanie naliczona opłata za uzupełnienie zapasów w wysokości 30% wartości zamówienia.
- Gwarancja i zwroty
Oferujemy 30-dniową gwarancję satysfakcji (zgodnie z warunkami naszej polityki zwrotów).
Niektóre produkty objęte są dożywotnią gwarancją wymiany (szczegóły w warunkach gwarancji).
Dane kontaktowe:
E-mail: support@patxvssm.shop
Godziny pracy obsługi klienta: od niedzieli do piątku, od 21:00 do 6:00. Odpowiadamy w ciągu 12-24 godzin w dni robocze.